Пермский Торговый Дом ЗООПЕРМЬ выбрал необычное направление бизнеса: он специализируется на комплексах спецпитания для коров, разработанных российскими учеными. О продукции и услугах компании National Business поговорил с владелицей и генеральным директором Светланой Барановой.

 

– Светлана, почему вы решили работать именно с сельхозпредприятиями?

 
– Как любой человек, который намерен долго и здорово жить, я хочу есть полезную и безопасную пищу. Значит, важно, чтобы животные на сельхозпредприятиях были здоровы. Да, проблемы можно лечить, но при этом мы теряем время, деньги и, возможно, даже животное. Есть другой вариант – проблемы можно профилактировать. Я для себя выбрала второе направление. Ушла из ветеринарной компании, где работала, и в 2011 году открыла Торговый Дом ЗООПЕРМЬ.

 
– В чем особенность товаров, которые вы предлагаете?

 
– Наши продукты – без ГМО и без антибиотиков. Принцип действия – настройка биологических процессов в организме животного. Они полностью безопасны для животных и в конечном счете – для продукции, которую получает потребитель.

 
Мы работаем только с хозяйствами по разведению крупного рогатого скота: предлагаем товары именно для них. Ассортимент процентов на 80 основан на разработках российских ученых: наши продукты имеют патенты, аналогов им нет. И купить их в Пермском крае можно только у нас, так как мы являемся официальным партнером научной компании ЭЛЕСТ, город Санкт-Петербург.

 
– За что вас чаще всего хвалят и критикуют покупатели?

 
– Хвалят за то, что мы честные, быстрые и профессиональные. Большая часть моей команды – это ветеринарные врачи и зоотехники, в основном с высшим образованием. У нас качественные, безопасные и эффективные продукты. Правильное питание животных – это имидж продукта, а их здоровье – деньги владельца.

 
Если же возникают вопросы, то по поводу не самого большого ассортимента. Но мы не возим массовые товары, а предлагаем то, что реально помогает решать задачи наших партнеров.

 
– Откуда о вас чаще узнают новые клиенты?

 
– Мы ежегодно участвуем в сельхозвыставках. Также выступаем в качестве спонсоров и судей на конкурсах мастеров доения и осеменения, где без устали рассказываем о пользе и эффективности нашей продукции.

 
Крупные компании сами объявляют аукционы. Мы в них тоже участвуем: рассказываем о нашей продукции, работаем с ветеринарами и зоотехническими службами хозяйств.

 
– Ваша компания предлагает консультации специалистов. Какие наиболее востребованы?

 
– Это наша постоянная функция – сопровождение партнеров. Чаще всего к нам обращаются с вопросами по правильному кормлению и содержанию. Клиенты, которые решили с нами поставленную задачу, впоследствии регулярно обращаются снова.

 
– Можно ли сказать, что ЗООПЕРМЬ помогает сельхозпредприятиям зарабатывать?

 
– Мы не раскрываем, с кем сотрудничаем и какие именно проблемы решаем: это база партнерских отношений. Но да, зарабатывать помогаем.

 
Во-первых, наши партнеры экономят средства и время. Во-вторых, сохраняют своих животных. В-третьих, они получают добавленную продуктивность: продолжительность жизни животных, повышение качества продукции и улучшение имиджа.

 
– Важный момент любой продажи – логистика, особенно если это касается ветпрепаратов. Какие плюсы у вашей доставки?

 
– Ветпрепараты не являются основным товаром в нашем портфеле. Но естественно, они доставляются клиентам с учетом всех требований.

 
Что касается кормовых регуляторов «ЭЛЕСТ», то с ними наша основная функция – постоянное поддержание товарного остатка. Даже в выходные мы организуем доставку в любую точку в течение восьми-десяти часов.

 
– Что в планах Торгового Дома ЗООПЕРМЬ на будущее?

 
– Ближайшие цели – начать работать с Башкирией и Удмуртией, где много достойных предприятий.

 
Кроме того, мы хотим дополнить перечень услуг расчетом рационов. Не только в качестве сервисной опции для наших партнеров, но и в качестве отдельной услуги для компаний.

 
– В завершение разговора – вопрос об «ОПОРЕ РОССИИ», в которой вы состоите. Что вам это дает?

 
– «ОПОРА РОССИИ» – очень полезная организация для малого бизнеса. Как предприниматель, я четко понимаю, что у меня всегда есть плечо поддержки. Что-то нужно – я делаю запрос, и профильный комитет поможет глубоко разобраться в ситуации. Радует, что в «ОПОРЕ РОССИИ» становится все больше сельхозпроизводителей, представителей сельского хозяйства.