В мире растет количество людей старше 50 лет, которые хотят работать, но не могут устроиться. Хотя сотрудники старшего возраста обычно более осведомлены и опытны, они, как правило, подвергаются дискриминации в пользу более молодых и менее опытных сотрудников. Подобно расизму и сексизму, эйджизм – это ущемление трудовых прав и свобод человека.

 

Термин «эйджизм» появился благодаря Роберту Батлеру в 1969 году. По словам Батлера, эйджизм проявляется на индивидуальном и институциональном уровне. Сюда могут входить неверные предположения, стереотипы, антипатия, избегание контактов и явная неприязнь на рабочем месте к более опытным и старшим сотрудникам.

 
Наиболее распространенные мифы и стереотипы о сотрудниках старше 50 лет:

 
• Они сопротивляются изменениям.
• Демотивированы.
• Не заинтересованы в программах карьерного развития.
• Менее продуктивны.
• Знают, как делать свою работу, но не готовы внедрять инновации.
• Чаще берут больничный.
• Не делятся знаниями и опытом.
• Они скоро уйдут с работы.

 
Очевидно, что это неправда, но все же так думают многие молодые сотрудники. Старшие коллеги приносят свой опыт работы, жизненный опыт и в целом знают, как выполнять работу. Они способны видеть картину целиком и обладают глубокими знаниями отрасли.

 
Хотя с эйджизмом можно столкнуться во всех сферах, есть несколько отраслей, в которых возрастная дискриминация выражена ярче. Известно, что в этих отраслях более низкий средний возраст сотрудников.

 
Что это за сферы?

 

1. Бизнес и финансы

 
Многие профессионалы в сфере бизнеса и финансов сталкиваются с эйджизмом. Они считают, что их не воспринимают всерьез в финансовом и деловом секторе из-за возраста. Причем некоторые подвергаются дискриминации, потому что слишком молоды, а другие – потому что слишком стары.

 
Работодатели в этой сфере считают, что слишком молодые сотрудники несерьезно настроены и не готовы надолго задерживаться в отрасли. Другие сталкиваются с эйджизмом, потому что им не хватает опыта старших коллег. Возрастные же сотрудники сталкиваются с эйджизмом, потому что работодатели считают, что они слишком стары, чтобы учиться новому.

 
На компанию PwC, одну из крупнейших аудиторских фирм в мире, недавно был подан иск в суд в США, где утверждалось, что она отдает предпочтение молодым соискателям при приеме на работу. Компания активно рекрутирует новых сотрудников в стенах университетских кампусов и не рассматривает кандидатов старшего возраста на должности начального уровня. Согласно исследованию, представленному в федеральный суд Сан-Франциско юристами истца, молодые люди имеют на 538% больше шансов получить работу в PwC, чем кандидаты старше 40 лет. В итоге этого разбирательства компания согласилась на внесудебное урегулирование.

 

2. IT

 
У индустрии высоких технологий печальная репутация в отношении эйджизма. Тут явно предпочитают молодых работников опытным. Согласно исследованию, проведенному Payscale, только у трех из 18 известных технологических компаний, участвовавших в исследовании, средний возраст сотрудников превышал 33 года. Средний возраст в семи из исследованных компаний составлял 30 лет или ниже. Например, в Америке средний возраст сотрудников в других отраслях составляет 42,3 года.

 
Эйджизм в технологической сфере проявляется в различных формах: от безобидных комментариев до того, что кандидатов не замечают при приеме на работу из-за возраста. Специалистам приходится преодолевать многочисленные препятствия, чтобы доказать, что они не вымирающий вид «отраслевых динозавров».

 
Технологическая платформа Tokensoft, выпускающая цифровые ценные бумаги, столкнулась с иском по эйджизму. В иске женщина утверждает, что ее неоднократно игнорировали в вопросах повышения по службе, в то время как возможности предоставлялись более молодым и менее опытным работникам. Она также утверждает, что ее исключают из ужинов с ключевыми клиентами и еженедельных продаж. Ее жалобы генеральному директору были отклонены как «бесполезные».

 

3. Маркетинг и реклама

 
Потребители старшего возраста обладают высокой покупательной способностью. Это утверждение может заставить поверить в то, что рекламодатели будут нацелены на эту целевую аудиторию в своем продвижении. Тем не менее это не так. Фактически, эта демографическая группа не только избегается, но и карикатурно изображается во многих маркетинговых коммуникациях.

 
Взглянем на статистику. Более 30% населения США – старше 50 лет. Несмотря на это, рекламные сообщения на эту группу появляются только в 15% объявлений. Даже в рекламе пожилых людей часто изображают скучными домоседами и непродуктивными сотрудниками. Если продолжить изучать статистику США, то, согласно отчету Бюро статистики труда, более 60% работников в сфере маркетинга, рекламы и связей с общественностью – моложе 45 лет. Средний возраст работников составляет 40 лет. С такими статистическими данными становится ясно, почему пожилые потребители часто упускаются из виду в маркетинговых сообщениях.

 
Эксперты считают, что молодые сотрудники часто ассоциируются с более высоким уровнем творчества и технологическими способностями. В то время как пожилых людей часто считают менее изобретательными и неспособными создавать креативную рекламу.

 

4. Гостеприимство

 
По данным Бюро статистики труда США, средний возраст работников в гостиничной индустрии составляет менее 30 лет. В этой сфере пожилые сотрудники часто сталкиваются с дискриминацией при найме. Некоторые должности в гостиницах, такие как официанты и администраторы, часто рассчитаны на работников моложе 35 лет. Отели и рестораны предпочитают нанимать молодых и активных людей, а не более опытных и профессиональных пожилых работников.

 

 
5. Розничная торговля

 
Буквально недавно в США привлекли несколько крупных розничных сетей к ответственности за дискриминацию по возрасту. Ритейлеры GNC и Anthropologie проиграли в судебных процессах против эйджизма.

 
В деле Anthropologie сотрудница подала в суд, сославшись на враждебную среду по отношению к возрасту, поскольку коллеги называли ее мамой, несмотря на то, что она выражала свое недовольство тем, что используют данный термин в ее сторону. Ей также было отказано в повышении по службе. Руководитель объяснил это тем, что у нее недостаточно сил для работы в новой должности, поскольку она слишком стара. Она выиграла судебный процесс у компании.

 
В деле GNC истец – Сантос Андуджа, 57 лет, утверждал, что менеджер уволил его, когда ему было 20 лет, из-за возраста. Он также выиграл судебный процесс.

 

6. Здравоохранение

 
Пять медсестер больницы South Peninsula Hospital подали иск в окружной суд, утверждая, что они были уволены с работы из-за дискриминации по возрасту. Все медсестры были старше 50 лет и назвали свое увольнение попыткой заменить старых сотрудников более молодыми, менее опытными и более дешевыми. И это при том, что все они были высококвалифицированными.

 
В сфере здравоохранения эйджизм часто основан на проблемах производительности. Когда ты становишься старше, люди начинают думать, что ты работаешь медленнее и менее продуктивно.

 

7. Энергетика

 
Компания Atlas Energy LLC выплатит $85 тыс. по делу, связанному с эйджизмом, со стороны Комиссии США по равным возможностям трудоустройства (EEOC). Иск был подан от имени производственного мастера в возрасте 52 лет с более чем 20-летним опытом работы, которого уволил молодой управляющий. Его уволили несмотря на то, что показатели его производственного блока были высокими, и многие сослуживцы могли подтвердить, что под его руководством все работало исправно.

 
Правда ли, что в перечисленных выше отраслях эйджизм еще ярче проявляется в России? Если вы сталкивались с эйджизмом, поделитесь своей историей в комментариях или присылайте в редакцию портала: content@e-xecutive.ru.