В 2018 году опрос CMO Survey показал, что в 2017 году маркетинговые бюджеты предприятий США увеличились на 11%. По мере того, как все больше компаний осознают ценность надежной маркетинговой стратегии для своих практических результатов, маркетинговый ландшафт превращается в сложную сеть идей и подходов, которые иногда обескураживают.

 

Сайт FitSmallBusiness.com попросил владельцев и топ-менеджеров компаний рассказать о том, какие маркетинговые приемы они считают эффективными. Сегодня мы публикуем первую порцию креативных маркетинговых идей. Вторая часть будет опубликована на Executive.ru 14 мая 2019 г. Возможно, вы используете эти идеи в вашем бизнесе? Поделитесь опытом в форуме под публикацией.

 
Используйте уникальные видеоролики

 
Джереми Левин, Fit Small Business
Видеоролики – это хороший способ построить свой бренд, но знаете ли вы, что можно также использовать видео для воздействия на потенциальных клиентов и привлечения внимания? Hippo Video – это полноценная платформа для видеомаркетинга, которая позволяет легко создавать ролики и вставлять их в электронные письма, размещать в социальных сетях и на веб-сайтах. Более того, для привлечения дополнительного трафика и стимуляции продаж в ролики можно добавлять лид-формы, опросы и викторины. Бесплатный тестовый период – 14 дней.

 
Практикуйте праздничные раздачи на Facebook

 
Тори Шэнкс, директор по контенту и SEO-маркетингу Nu expression
В праздничные дни 2018 года мы работали с клиентом, который торгует в интернете печеньем, пирожными и другими вкусностями. Чтобы увеличить вовлечение в бренд и продажи, мы решили провести конкурс. Однако бренд клиента был южным, теплым и ориентированным на семью. Поэтому мы решили не публиковать конкурс в социальных сетях, откуда пользователей переадресуют на веб-страницу для заполнения формы, но внедрить чат-ботов в Facebook. Мы разместили рекламу на Facebook и ежедневно публиковали новые посты для продвижения конкурса. Каждый день мы связывали с чат-ботом слово или термин таким образом, чтобы посетитель сайта, который видел сообщение о конкурсе, мог сразу стать его участником, просто комментируя триггерное слово или фразу.

 
После того, как человек оставлял комментарий, ему отправлялось сообщение через мессенджер Facebook. В сообщении была пара вопросов о его любимых угощениях, он указывал адрес электронной почты и – сюрприз! – человек оказывался в списке тех, кто мог выиграть 12 дней призов! Все это было организовано с помощью автоматических чат-ботов! Это позволило нашему клиенту после окончания конкурса продолжить общение с его участниками, а также сделало его бизнес более привлекательным для конечного потребителя.

 
Дарите свои услуги с благотворительными целями

 
Адриан Филдс, соучредитель SmartFund
Я являюсь соучредителем и инициатором фандрайзинговой системы, помогающей одновременно и некоммерческим организациям, и малому бизнесу. Чтобы продвигать эту программу на рынок, мы создали благотворительное общество, которое помогает некоммерческим организациям работать в социальных сетях. Это позволяет нам собирать для них деньги с помощью нашей фандрайзинговой системы и предоставлять малым предприятиям услуги управления социальными сетями со значительными скидками в обмен на партнерство.

 

 
Сосредоточьтесь на уникальных особенностях

 
Карен Кэт Эллис, основатель Social Sweet Spot
Меня наняли для продвижения начинающей компании по благоустройству домов в Джорджии и соседних штатах. Компания продавала оборудование для ванных комнат, сменные окна и водосточные желоба. Благоустройство дома – это высококонкурентный и довольно однообразный рынок, на котором за последние 20 лет практически не было инноваций. По результатам маркетинговых исследований я определил, что лучший способ выполнить задачу – это продвигать продукцию клиента как «зеленую» альтернативу конкурентным разработкам.

 
Я собрал все продукты компании и составил их описания с упором на экологическую безвредность: ванные комнаты и окна можно было содержать в чистоте без использования химикатов, а желоба фильтровали дождевую воду до состояния питьевой. Для брендинга на выставках использовались большие смелые декорации с изображением загородных пейзажей, и товары располагались на их фоне, создавая ощущение близости к природе, а в качестве подарков раздавались фирменные бутылки с родниковой водой.

 
Размещайте рекламу не только в Google

 
Мэгги Аланд, Fit Small Business
Если вы ищете способ привлечь новую или более широкую аудиторию, размещайте рекламу в поисковых системах с помощью Bing Ads. Большинство компаний для такой рекламы используют Google, потому что это самая популярная поисковая система; это означает, что в ней конкуренция за клики намного выше. Однако тот же самый поисковый запрос вы можете рекламировать на Bing в 1,5 раза дешевле, чем на Google, и при этом получить возможность собирать трафик поиска не только на Bing, но и на других сайтах, работающих на основе Bing – то есть Yahoo, NBC и AOL. Когда вы регистрируетесь и тратите свои первые $25 на рекламу Bing, вы получаете $100 в виде кредитов Bing Ads.

 
Используйте бесплатные тестовые периоды

 
Payman Taei, основатель Visme
Идея бесплатного тестового периода далеко не нова; однако мы изменили подход к использованию терминологии и с помощью ответственных специалистов предлагаем такие периоды в качестве эксклюзивной бесплатной премиальной версии нашего инструмента. С этим предложением мы обратились к различным заинтересованным сторонам и блогерам, добавив небольшое примечание: «Мы не хотим ничего взамен. Если вам нравится то, что вы видите, возможно, вы поделитесь со своим сообществом?» В результате мы получили сотни статей и обзоров, что позволило охватить такую аудиторию, которой мы никогда не смогли бы достичь посредством рекламы.

 

 

Используйте возможности мультимедиа

 
Вернер Дж. Кребс, доктор философии, генеральный директор Acculation
Мы начали, как обычно, с устоявшейся, общей, традиционной маркетинговой идеи написания скучных статей в блогах и, используя данные и алгоритмы, превратили ее в гораздо более креативную, кроссмедийную концепцию. Мы разработали несколько сюжетных линий, написали статьи в блогах и разместили убедительные фотографии и серии фото в Instagram. Самые популярные изображения превращались в глитч-арт (вид графического искусства, выразительными средствами которого являются различные цифровые и аналоговые ошибки, например, артефакты сжатия, баги, разрушение цифрового кода), а затем, при необходимости, – в видео. В качестве альтернативы изображения можно преобразовывать в объекты для 3D-печати и продавать их; можно также загружать их в игры виртуальной реальности, в которых они станут виртуальными игровыми элементами для продажи. Затем можно превращать их обратно в плоскостные изображения – примером может служить создание в виртуальной реальности моделей, представляющих визуализацию научных данных.

 

 
Не экономьте на аудите

 
Джонатан Дженкинс, ведущий SEO-консультант и основатель Lofty Rankings
В нашем случае очевидной отправной точкой для любой текущей маркетинговой кампании является подробный аудит действующего веб-сайта и маркетинговых усилий. Не поддавайтесь искушению проводить его бесплатно. Разберитесь во всех деталях процесса и придумайте что-то по-настоящему действенное и ценное. Превращение аудита в платный сервис отсекает неуверенных потенциальных клиентов, которые очень хотят подписаться на что-то бесплатное, но вряд ли согласятся раскошелиться, чтобы получить ваши услуги.

 

Кроме того, тот низкокачественный бесплатный аудит, который можно легко поставить на поток, вряд ли продвинет вперед ваш бизнес, в то время как обстоятельный, действенный аудит, несомненно, доказывает, что:

 
• Вы эксперт;
• Вам есть над чем поработать.
• Вы пожалеете о каждой секунде, потраченной на бесплатный аудит, потому что увидите низкую вероятность продажи. С другой стороны, если вы предоставляете превосходный платный аудит, выигрываете и вы, и клиенты – даже если они не воспользуются вашими услугами. Вы получите оплату, а у них появится полезный список реальных действий по улучшению работы сайта.

 
Творчески подходите к распространению контента

 
Джереми Райан Слейт, генеральный директор и соучредитель Command Your Brand Media
Мне удалось выбрать мелкие функции прессы и использовать их, чтобы привлечь больше внимания. Большинство людей, увидев репортажи о себе, просто публикуют ссылку с комментарием: «Ух ты, меня упомянули в публикации XXX». Это не работает – прежде всего, потому что такие платформы, как Facebook и LinkedIn, не любят ссылки и понижают их в рейтинге. Поэтому первый шаг состоит в том, чтобы использовать фото или видео; они привлекают внимание и занимают более высокие позиции. Второе, что нужно сделать, – это написать историю с эмоциональным началом, за которым последует короткое повествование, способное чем-то зацепить читателя. Я видел, как это работает в случае простых пресс-релизов, подкастов и даже небольших газетных очерков. Пресса – это не только информация, но и то, как вы ею распорядитесь; это я говорю своим клиентам каждый день.

 
Попросите клиентов стать вашими «адвокатами»

 
Николас Томас, Fit Small Business
Сарафанное радио всегда будет одной из самых мощных форм маркетинга. Используйте свою базу довольных потребителей: попросите их оставлять в интернете отзывы, которые попадутся на глаза потенциальным клиентам во время поиска. Программа для управления отзывами Podium позволяет отправлять приглашения к рецензированию, отвечать на рецензии, а также отслеживать идеи, сообщения, веб-чаты и отзывы клиентов на 20 с лишним сайтах-отзовиках – и все это в одной информационной панели. Компании, которые используют Podium, получают в 15 раз больше отзывов и увеличивают локальный трафик.

 
Используйте возможности вебинаров

 
Шаан Патель, основатель и генеральный директор Prep Expert
Принимая решение о том, как использовать наше успешное появление на Shark Tank, я почувствовал, что хорошие возможности для этого предоставляют мультимедиа. Помня об этой основной идее, мы начали снимать бесплатные еженедельные видеоролики для вебинара, и они стали краеугольным камнем нашей стратегии контент-маркетинга. На этом вебинаре рассказывается о стратегиях тестирования SAT и ACT, которые студенты могут сразу использовать; привлекая к вебинару как можно больше обратных ссылок и целевых рекламных объявлений, мы создали целенаправленную воронку, которая еще больше повысила узнаваемость бренда и доходы от продаж. Эта воронка позволила нам измерять уровень интереса потребителей от сезона к сезону, создавать прямой диалог с потенциальными лидерами продаж посредством модерации комментариев и собирать данные для дальнейшего ремаркетинга.

 
В целом, поворот к контент-маркетингу через возможности вебинаров и мультимедиа увеличил общую вовлеченность пользователей при одновременном снижении расходов на рекламу, что привело к фантастической окупаемости инвестиций в прошлом году, начиная с момента запуска.