(342) 2-155-177
6. 6. 2020 |
19:17|
Коучинг в России: история, тенденции и инструкция по применению

 

В последние несколько лет в России произошел настоящий бум коучинга – о нем говорят на всех уровнях, а предприимчивые люди стремительно переквалифицируются в учителей по личностному росту. Как и на любом новом рынке, здесь хватает самозванцев и специалистов с низкой или вовсе отсутствующей квалификацией.

 

В этой статье расскажу, как зародился коучинг, объясню, как работают современные коучи, по каким критериям выбрать специалиста.

 
Для начала немного цифр. Коучинг – инструмент личностного и профессионального развития, который возник в 80-х годах XX века в США. Если сейчас в России только ведутся дискуссии о его состоятельности, то в США и Европе он давно зарекомендовал себя как эффективный способ качественного улучшения жизни. Так, по данным российского отделения Международной Федерации Коучинга в ICF Russia Chapter (самая большая некоммерческая организация, объединяющая больше 24 000 коучей в 117 странах мира), в 2018 году
в России работали 3 000 сертифицированных коучей. Тогда как в США в этой области работают больше 100 000 человек – в десятки раз больше, чем в России! Только в 2019 году доход коучей составил $13 млрд, а количество специализирующихся на коучинге компаний насчитывает 54 743. Средний американский коуч в США зарабатывает $60 000 в год. Восточно-европейский рынок коучинга ICF оценивает в $70 млн, азиатский – в $113 млн. Оценок по российскому рынку ICF пока не дает.

 
Как и где возник коучинг?

 
Мы знаем, что первые коучинговые сессии в США проводили еще в 1960-х. Именно в 60-е годы американские компании начали активно внедрять в управление персоналом гуманистический подход. И тут идеи коучинга, базирующиеся на исключительности человеческой личности, пришлись как нельзя кстати. Тогда же начался бум публикаций об этой методике в специализированных журналах для HR-специалистов.

 

Сегодня ключевыми игроками российского коучингового рынка являются Международный Эриксоновский университет коучинга, Международная академия коучинга и Международный университет Global Coaching. Все они проводят обучающие программы, которые обычно включают в себя теорию, практику и сертификацию как итоговый экзамен

 

 
Следующие полвека коучинг активно набирал популярность в США и Европе. Ярким популяризатором коучинга стал Томас Леонард. Он получил образование в сфере финансового планирования и консультировал клиентов о том, как распределить бюджет и грамотно инвестировать. Однажды он понял, что если работать не только с финансами, но и с сознанием клиентов – те гораздо быстрее приходят к своим финансовым целям. Он стал преподавать методики коучинга своим коллегам, а в начале 1990-х организовал официальную программу подготовки тренеров. Он же стал одним из основателей ICF, разработал международные стандарты профессии и этику для коучей.

 
Примерно в 2010 году коучинг в США окончательно утвердился как необходимый инструмент для развития профессиональных компетенций топ- и middle-менеджеров. В России же в это время он только-только начал зарождаться.

 
Сегодня ключевыми игроками российского коучингового рынка являются Международный Эриксоновский университет коучинга, Международная академия коучинга и Международный университет Global Coaching. Все они проводят обучающие программы, которые обычно включают в себя теорию, практику и сертификацию как итоговый экзамен.

 

 

 
Коучинг сегодня: как, зачем, для кого и сколько стоит?

 
На самом деле даже самим специалистам сложно до конца дать определение своей деятельности. Некоторые практикующие коучи считают, что это тип психологического консультирования, другие определяют как разновидность консалтинга и тренинга, третьи называют коучинг философией.

 
Коучинг подразделяется на несколько направлений:

 
• лайф-коучинг – это техники быстрой трансформации жизни клиента;
• корпоративный коучинг (бизнес) – помогает осознанно подходить к построению карьеры, изучить новые методики управления сотрудниками, «прокачать» лидерские качества;
• executive-коучинг – это индивидуальное консультирование первых лиц компаний. К таким коучам требования крайне высоки: от идеального внешнего вида до наличия нескольких высших образований и сертификатов коучей;
• карьерный коучинг – это сопровождение клиента или сотрудника в развитии и карьерном росте.

 
Суть коучинга – помочь человеку начать движение в выбранном им направлении и настроить на достижение своих целей. Коуч вводит человека в ресурсное состояние и включает осознанность – это дает возможность выбора и приводит к быстрым изменениям.

 
Есть статистика: если самостоятельно человек идет к своей цели год, то с коучем приходит за 4 месяца.

 

Коуч не дает прямых указаний, он помогает клиенту самому найти решение и выработать стратегию. Поэтому диапазон ситуаций, с которыми можно обращаться к коучу, очень широк. Коуч не учит клиента, как ему поступать и жить, его главный инструмент – вопросы. В процессе обдумывания ответов клиенты делают инсайды и находят эффективные решения

 

 
Как работает коуч и почему вопросы – его волшебная палочка?

 
Клиент приходит к коучу с конкретным запросом. Запрос может быть любым, главное, чтобы он был экологичным, то есть не причинял вреда другим людям. Можно приходить как с конкретной целью (получить должность, увеличить оборот бизнеса), так и с абстрактным желанием изменений. Сессия всегда основывается на запросе клиента. Коуч не может предложить клиенту поработать над вопросами профессиональной реализации, если клиент пришел с запросом на отношения.

 
Важное отличие коучинга от психотерапии в том, что коуч отталкивается от установки, что его клиент здоров, у него достаточно внутренних ресурсов для достижения желаемого. Он безусловно верит в своего клиента и создает атмосферу, в которой человеку легко раскрыться. Этот подход был сформирован в Эриксоновской академии – основоположнике принципов современного коучинга.

 
Коуч не дает прямых указаний, он помогает клиенту самому найти решение и выработать стратегию. Поэтому диапазон ситуаций, с которыми можно обращаться к коучу, очень широк. Коуч не учит клиента, как ему поступать и жить, его главный инструмент – вопросы.

 
В процессе обдумывания ответов клиенты делают инсайды и находят эффективные решения.

 
Поэтому на всех курсах нас учили навыку формулирования вопросов. Они должны пробуждать воображение и мотивировать действовать. В отличие от психотерапии, вопросы не должны заставлять оправдываться и искать ответы в прошлом – их задача мотивировать на действия!

 
На одном курсе мы учились через вопросы искать альтернативные, более позитивные варианты развития ситуации – эта техника называется «Выбор будущего». Еще одна техника, основанная на вопросах, называется «А что еще?», которая позволяет посмотреть за рамки и копнуть глубже. Этот мощный инструмент выключает нашего внутреннего критика и открывает пространство внутренней мудрости.

 
Если вы работаете с профи, то почувствуете результат уже после первой сессии. Фундаментальные изменения начнутся после 5–10 встреч.

 

 
Сколько стоит коуч?

 
Цена вопроса разнится от опыта и уровня подготовки специалиста.

 
Стоимость сессии начинается от 3 000 рублей и может достигать 150 000 руб. за групповую коуч-сессию. При этом ставки в России и США в среднем сопоставимы. Так, средняя часовая ставка коуча для руководителя компании – $386, бизнес-коуча – $279, лайф-коуча – $190. Цены на индивидуальный коучинг в России варьируются от 1,5 000 до
15 000 руб. за час работы. Ожидаемо дороже стоят коучи из специализированных компаний – часовая ставка начинается от 10 000 руб. Коуч с хорошей репутацией может брать за один день работы с сотрудниками компании от 75 000 руб.

 

Бум коучинга породил огромное число псевдоспециалистов, главное достоинство которых, яркий аккаунт в Инстаграм. Эти люди делают громкие заявления, проводят конкурсы, порой откровенно эпатируют публику. Все это делается, чтобы привлечь новых клиентов

 

 
Как найти профессионального коуча?

 
Бум коучинга породил огромное число псевдоспециалистов, главное достоинство которых, яркий аккаунт в Инстаграм. Эти люди делают громкие заявления, проводят конкурсы, порой откровенно эпатируют публику.

 
Все это делается, чтобы привлечь новых клиентов.

 
Если вы не хотите потратить свои деньги и время зря, при выборе коуча стоить обратить внимание на следующие важные составляющие, которые помогут вам распознать профессионала:

 
• Наличие специального образования. Профессионально обучают коучингу за рубежом в трех образовательных учреждениях: Международный Эриксоновский университет коучинга, Международная академия коучинга и Международный университет Global Coachin.
• Продолжительность обучения: не менее 4–8 месяцев + несколько сотен часов практики.
• Наличие диплома или сертификата с соответствующим статусом: Ассоциированный сертифицированный коуч –
Associate Certified Coach (ACC);
• Профессиональный сертифицированный коуч – Professional Certified Coach (PCC);
• Мастер сертифицированный коуч – Master Certified Coach (MCC).
• Узкая специализация.
• Построение коуч-сессии: коуч не дает прямых советов, он задает вопросы и помогает клиенту самому найти решение проблемы.
• Положительные отзывы клиентов.

 

Мила Семешкина,
генеральный директор, Москва