За последний год россияне стали на треть чаще совершать покупки в интернете. В основном люди приобретают продукты, мебель, одежду, обувь, электронику, бытовую технику и автозапчасти. «Рынок онлайн-торговли в стране уверенно растет уже несколько лет подряд, а по итогам всего 2025-го его объем может достигнуть рекордных 12 трлн рублей», – не исключают эксперты. 

 

По словам аналитиков, активный переток покупателей из офлайна в цифровую среду начался еще во время пандемии коронавируса, а позже ускорился на фоне активного развития логистической инфраструктуры в регионах. Причем, как отмечают специалисты, с уходом из России многих западных брендов люди стали чаще выбирать товары отечественного производства, что дополнительно простимулировало малый и средний бизнес.

 
С января по сентябрь 2025 года россияне потратили на онлайн-покупки около 8,2 трлн рублей – на 32% больше, чем за аналогичный период 2024-го. Об этом говорится в опубликованном 11 ноября исследовании Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

 
«По сумме покупок по-прежнему лидируют продукты питания, на них приходится 19,3% в общем объеме. Далее идут товары для дома и мебель – 15,7%, одежда и обувь – 13,5%, электроника и бытовая техника – 12,4%, автозапчасти и автоаксессуары – 6,9%», – рассказали в АКИТ.

 
Как подсчитали аналитики, за последний год доля онлайн-продаж в общем обороте розничной торговли России выросла с 15,4 до 18,3%. Причем в ряде регионов это значение оказалось гораздо выше. Например, на Чукотке интернет-коммерция занимает 38% всей розницы, в Мурманске, Карачаево-Черкесии и Калужской области – больше 26%, а в Москве, Республике Алтай, Ненецком и Ямало-Ненецком автономных округах – свыше 24%.

 
«Вероятный объем всего российского рынка по итогам всего 2025-го – около 12 трлн рублей. Интернет-торговля в этом году показывает стабильный и устойчивый рост: 30–40% – это весьма органичный показатель, а учитывая, что впереди месяцы традиционно высокого спроса, этот объем вполне достижим», – предположил в беседе с RT президент АКИТ Артем Соколов.

 
Отметим, что рынок онлайн-торговли в России стремительно растет на протяжении последних шести лет и за это время увеличился в несколько раз. Так, по данным АКИТ, еще в 2019-м общая сумма интернет-покупок в стране едва превышала 2 трлн рублей, а доля электронной коммерции в розничных продажах составляла лишь около 6,4%.

 
«Рост онлайн-торговли, безусловно, свидетельствует о масштабном перетоке покупателей из офлайна в цифровую среду. Этот процесс ускорился после пандемии, когда миллионы россиян впервые опробовали доставку продуктов и товаров на дом, оценив удобство, экономию времени и широкий ассортимент», – рассказал RT аналитик финансового маркетплейса «Сравни» Алексей Лоссан.

 
Также ключевым фактором роста стало массовое развитие логистической инфраструктуры в регионах. Как отметил в интервью RT независимый пиар-консультант Денис Голдман, только за последние три года площадь складских объектов в стране выросла более чем втрое, а компании стали доставлять товары туда, где раньше онлайн-покупки были редкостью.

 

 
«В Приволжье, на Урале, Дальнем Востоке и Северном Кавказе рост превышает 40%, в то время как в Москве и центральных регионах он составляет около 27%. Это говорит о том, что рынок перестал быть столичным и по-настоящему пришел в регионы», – добавил собеседник RT.

 
Похожий вывод сделали и в международной консалтинговой компании «Яков и Партнеры». По мнению специалистов, благодаря развитию пунктов выдачи и складов маркетплейсов за пределами крупных городов сейчас в России наблюдается «региональная экспансия» интернет-торговли.

 
Более того, на фоне ухода многих западных брендов из страны покупатели стали чаще отдавать предпочтение российским нишевым игрокам. «Это, в свою очередь, привело к развитию локальных онлайн-магазинов и дополнительно подстегнуло рост внутреннего рынка электронной коммерции», – утверждают аналитики.

 
«Бурный рост e-commerce стал важным фактором структурного развития региональной экономики и цифровизации страны. Во-первых, онлайн-торговля делает рынок более доступным и конкурентным: потребители из малых городов получают тот же ассортимент, что и жители мегаполисов, а это снижает региональные ценовые диспропорции и повышает качество жизни людей», – рассказала RT директор практики ИИ и высоких технологий «Яков и Партнеры» Марина Дорохова.

 
Кроме того, по ее словам, интернет-торговля способствует созданию новой инфраструктуры и рабочих мест, поскольку за последние годы в регионах вырос спрос на логистику, склады, IT-сервисы и курьерские службы. Наряду с этим рост онлайн-продаж стимулирует малое и среднее предпринимательство. «Так, буквально за несколько лет тысячи региональных продавцов впервые получили доступ к федеральной аудитории через маркетплейсы, а некоторые крупные игроки уже начали строить собственные онлайн-каналы», – отметила Дорохова.

 
«В целом для экономики страны расширение рынка e-commerce означает рост ВВП и внутреннего спроса. В частности, это дополнительный стимул к импортозамещению и локализации, появление новой инфраструктуры и дополнительных рабочих мест, развитие малого и среднего предпринимательства и регионов, а также цифровизация экономики за счет роста безналичных платежей», – добавила собеседница RT.

 
При этом, как подчеркнул Алексей Лоссан, бурный рост онлайн-продаж в России не говорит об упадке офлайн-сегмента. Так, по словам эксперта, благодаря увеличению потребительского спроса в стране общий объем рынка розничной торговли продолжает расти. Более того, продаваемые товары по-разному адаптируются к онлайн-среде. «Так, например, если электроника и одежда активно уходят в интернет, то продукты питания, особенно скоропортящиеся, сохраняют сильные позиции в офлайне», – пояснил эксперт.

 
«Онлайн-торговля создает новый спрос, делая доступными товары из регионов и зарубежья, стимулирует импульсивные покупки через персонализированную рекламу и открывает рынок для малого бизнеса. При этом офлайн не исчезает, а трансформируется: магазины превращаются в шоурумы и пункты выдачи, развивают сервисную составляющую и уникальный опыт покупок, который невозможно получить онлайн. Таким образом, мы наблюдаем не столько замещение, сколько трансформацию розничной торговли с появлением новых форматов взаимодействия с потребителем. Будущее за омниканальностью, где оба формата дополняют друг друга», – заключил аналитик.

 

 
Только цифры

 
В 2025 году среди маркетплейсов чаще всего посещают сайт ozon.ru – более 463 млн визитов в месяц. Далее следуют сайты wildberries.ru (347,6 млн), market.yandex.ru (147,8 млн), aliexpress.ru (69,60 млн), megamarket.ru (16,86 млн).

 
Суммарная посещаемость веб-сайтов пяти крупнейших маркетплейсов России составляет 1,044 млрд визитов в месяц.

 
В рейтинге самых популярных сайтов России Ozon занимает 7-е место, Wildberries на 8-м месте, Яндекс Маркет на 15-м, AliExpress на 29-м. Ozon набирает более 23,65 млн поисковых запросов в Яндексе ежемесячно, что делает его самым популярным маркетплейсом в российской поисковой системе. На втором месте – Wildberries с 10 млн запросов в месяц.