Пилотный проект в трех московских отделениях, целью которого стало тестирование идентификации клиентов с использованием системы
по анализу биометрии лица, запустил Банк «Открытие». Проект реализуется на базе самообучающейся нейронной сети. Технологическими партнерами «Открытия» выступили компании VisionLabs и Q-Systems.
В момент получения клиентом талона электронной очереди происходит его предварительная идентификация, что позволяет операционисту еще быстрее получить все необходимые для работы с клиентом данные и повысить скорость и качество обслуживания. Система идентификации сравнивает полученное изображение клиента с его фотографией из базы данных банка.
«В ближайшем будущем мы планируем предоставлять возможность людям, заинтересованным в получении банковских услуг, делать это удаленно из любой точки земного шара», – говорит директор по инновациям Банка «Открытие» Алексей Благирев.