Даже самый дорогой ремонт не принесет долгожданного покоя, если сэкономить на звукоизоляции. Громкие соседи легко превратят жизнь в сплошное испытание. Избежать таких проблем помогает компания «РЕМ Комфорт», специализирующаяся на комплексных решениях по шумоизоляции и производстве собственных материалов. О том, как обеспечить акустический комфорт, в интервью National Business рассказал директор компании Евгений Пешкичев.

 

ОТ ЛИЧНОЙ ПРОБЛЕМЫ К БИЗНЕСУ

 
– Евгений, как получилось, что вы занялись звукоизоляцией? Что вас к этому привело?

 
– Проблема возникла на личном опыте. Я купил «однушку» в панельном доме и столкнулся с ужасной звукоизоляцией – было слышно даже шепот соседей. Переехал в другую квартиру, но ситуация повторилась. Решил попробовать решить проблему самостоятельно. И хотя тогда я еще не разбирался в технологиях и материалах, первый опыт оказался успешным.

 
Позже я перешел в лабораторный испытательный центр, где стал профессионально заниматься звукоизоляцией. А затем вместе с бизнес-партнером мы открыли собственное производство звукоизоляционных материалов.

 
– Какое у вас образование и пригодилось ли оно?

 
– У меня коммерческое образование. До звукоизоляции я работал в сфере малоэтажного строительства и вел собственный риелторский бизнес. В акустику пришел как снабженец и организатор работ. Чтобы эффективно работать с клиентами, пришлось глубоко погрузиться в строительную тематику – многое изучал самостоятельно. Эти знания стали основой при запуске производства.

 
– С чего начиналась компания «РЕМ Комфорт»? Какой проект был первым?

 
– Наш первый крупный проект – сотрудничество с федеральным застройщиком «Железно». Мы поставляем ему материалы и сегодня. Параллельно начали выполнять работы по звукоизоляции квартир в Кирове, Перми, Чебоксарах и Йошкар-Оле.

 
– Почему звукоизоляция так важна?

 
– Главная задача звукоизоляции – обеспечить комфорт жильцам. Можно вложить миллионы в ремонт и мебель, но без качественной звукоизоляции о комфорте не может быть и речи. Вряд ли кому-то понравится постоянно слышать чихание соседа, лай собаки или крики детей.

 
– Какие услуги предоставляет компания сегодня?

 
– Полный спектр услуг, связанных с акустикой и звукоизоляцией: производство материалов, монтаж, контроль качества, проектирование студий звукозаписи и кинотеатров, инженерные решения. В нашей команде есть профессиональный инженер-акустик. Все материалы сертифицированы и имеют протоколы испытаний.

 
– Какие услуги наиболее востребованы?

 
– У застройщиков лидирует материал ПЗП-350 – звукопоглощающая подложка под стяжку. Согласно нашим испытаниям и отзывам клиентов, она эффективно снижает уровень ударного шума (шаги, передвижение мебели) от перекрытий. После ее укладки и заливки стяжки эти звуки становятся значительно тише.

 
– Среди ваших клиентов и строительные компании, и частные лица. Чем отличаются их запросы?

 
– Запросы действительно разные. Около 60% клиентов – строительные компании. Их основной интерес – материалы для стяжки, доставка, обучение укладке и контроль качества. Частные клиенты обычно заказывают комплекс работ «под ключ».

 

 
– Бывают ли нестандартные задачи?

 
– Да. Например, в одной квартире ребенок активно занимался баскетболом – мяч бил об пол, кольцо крепилось к двери. Соседи снизу страдали от шума, конфликт нарастал. Сначала к нам обратились соседи, затем и владелец квартиры. Мы уложили звукоизоляцию, залили новую стяжку – удалось значительно снизить уровень шума и разрешить конфликтную ситуацию.

 
– В перечне услуг есть виброизоляция технического оборудования. С каким оборудованием вы работаете?

 
– Чаще это крупное промышленное оборудование, например станки. Мы выезжаем, анализируем, подбираем решения, делаем проекты. Но бывают и небольшие объекты, вроде насоса в доме, где нужно устранить вибрацию.

 

СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО: КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА И РАЗВИТИЕ

 
– Компания не только изолирует шум, но и производит материалы. Почему возникла такая потребность?

 
– Изначально мы работали с материалами сторонних поставщиков. Когда их цены начали расти, стало понятно, что дилерская модель невыгодна. К тому моменту в команду пришел инженер-акустик, и мы начали разработку собственных материалов. Это позволяет контролировать качество и устранять лишние звенья в цепочке поставок.

 
– Сколько времени потребовал запуск производства?

 
– На запуск ушло около полутора лет.

 
– Что было самым сложным на старте?

 
– Мы сразу поставили цель – выпускать качественные материалы. Это потребовало значительных затрат, в том числе на испытания. Например, для создания минеральной ваты потребовалось более 15 проб. Для материала ПЗП-350 долго настраивали оборудование для достижения нужной толщины, потратив десятки тысяч квадратных метров сырья.

 
Сейчас мы выпускаем 600 тысяч квадратных метров материалов в год. Их используют федеральные застройщики в разных регионах. Каждая партия проходит контроль, мы регулярно заказываем лабораторные испытания в аккредитованных центрах.

 
– Отслеживаете ли, как клиенты используют ваши материалы?

 
– Мы сопровождаем застройщиков на всех этапах до сдачи дома. При возникновении вопросов выезжаем, объясняем технологию, помогаем разобраться в причинах шума и найти решение. По запросу проводим акустические замеры.

 
Для частных клиентов фиксируем все этапы работ фотографиями – клиент может видеть прогресс.

 

ПЕРМСКИЙ РЫНОК: СПЕЦИФИКА И ПЛАНЫ

 
– Компания основана в Кирове, но работает и в других регионах. Чем они интересны?

 
– Да, мы развиваемся в Чебоксарах, Ижевске, Йошкар-Оле, Сыктывкаре, Екатеринбурге и Ульяновске. Это удобно территориально: производственные мощности расположены в Екатеринбурге, Казани и Кирове.

 
– Часто ли вы бываете в Перми?

 
– Да. Здесь у нас есть монтажная бригада для частных клиентов. Я регулярно приезжаю для консультаций по сложным объектам.

 
Интересно, что компания изначально была зарегистрирована именно в Перми. Работу с частными клиентами здесь мы начали почти одновременно с Кировом. Однако с застройщиками в Перми пока сотрудничаем только с одним – «Железно», и рекомендуем его как действительно уделяющего большое внимание качеству строительства, в том числе звукоизоляции. Для сравнения: в Кирове наши материалы используют больше половины крупных строительных компаний. Сейчас активно развиваем это направление в Перми, рассчитывая не только на рекламу, но и на «сарафанное радио» – отзывы жителей о звукоизоляции в купленных квартирах.

 
Приведу пример: за последние два года ни мы, ни наши конкуренты (это выяснили из личных бесед) не делали ни одного звукоизоляционного потолка по жалобам в тех домах, в которых застройщик под стяжку уложил нашу звукоизоляцию.

 

 
– Отличаются ли запросы пермских клиентов?

 
– Жалобы частных клиентов везде схожи: пока некоторые застройщики используют подходы к звукоизоляции, которые могут не обеспечивать должного уровня комфорта, наши услуги будут востребованы. Некоторые придерживаются устоявшихся решений. В Кирове застройщики более активно внедряют новые материалы, видя положительный опыт и отзывы покупателей. Надеемся, что и пермские компании проявят интерес к современным звукоизоляционным решениям.

 

АКУСТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЖИЛЬЯ

 
– В домах какого типа чаще возникают проблемы со звукоизоляцией?

 
– Прежде всего в панельных, если застройщик не использовал звукоизоляционную подложку под стяжку. Однако в кирпичных домах ситуация может быть сложнее, если нарушена технология кладки стен или монтажа перекрытий.

 
Проблемы могут возникать по разным причинам. Например, использование материалов без специализированных акустических сертификатов. Или применение под стяжку вспененных материалов, которые не обеспечивают достаточного поглощения ударного шума. Даже в элитном доме звукоизоляция перекрытий в некоторых случаях может не соответствовать нормативам (52 дБ) для воздушного шума между квартирами по актуальным строительным нормам. Рекомендую изучать отзывы о застройщике, читать форумы, смотреть на жалобы жильцов в уже сданных домах.

 
– Влияет ли этаж квартиры на уровень шума?

 
– На последнем этаже нет соседей сверху, значит потенциально меньше источников шума и затрат на звукоизоляцию. А шум лифта или вентиляции в новых домах обычно минимален, поэтому верхние этажи часто раскупаются первыми.

 
На первом этаже возможен шум от насосного оборудования. Часто первые жилые этажи расположены над коммерческими помещениями (магазины, спортзалы), что усугубляет проблему слышимости.

 
Между вторым и предпоследним этажами значительной разницы в уровне шума обычно нет.

 
– Возможна ли полная звукоизоляция в типовой квартире?

 
– Да, но оптимально, когда качественную звукоизоляцию изначально делает застройщик. Экономически это выгоднее: укладка нашего материала под стяжку при строительстве обходится застройщику примерно в 150–200 рублей за 1 кв. м (цены ориентировочные, актуальные на момент интервью). Звукоизоляция потолка в готовой квартире будет стоить около 12 тыс. рублей за 1 кв. м (стоимость зависит от объема и сложности работ). Разница очевидна!

 
Со стенами аналогично: если застройщик качественно смонтировал перегородки, дополнительная изоляция обойдется примерно в 4 тыс. рублей за 1 кв. м. Если же базовая звукоизоляция недостаточна, цена может быть в 1,5–2 раза выше.

 
Крайне важно, какие материалы использовал застройщик: имеют ли они акустические сертификаты или рассчитаны только на теплоизоляцию. При покупке квартиры обязательно уточняйте этот момент, а также материалы плит перекрытий и стен – это напрямую влияет на ваш комфорт.

 
– Можно ли привлечь застройщика к ответственности за плохую звуко­изоляцию?

 
– Если в новой квартире вы отчетливо слышите разговор соседей – это может свидетельствовать о возможном нарушении строительных норм. Застройщик несет ответственность в течение гарантийного срока – пяти лет.

 
Пишите застройщику претензию, рекомендуется привлечь юриста. Вызовите специалистов из лицензированной компании для замера уровня шума. Если реакции от застройщика нет – обращайтесь в суд. Процедура может затянуться, но в случае подтверждения нарушений застройщики обычно компенсируют ущерб или устраняют нарушения – добровольно или по решению суда. Размер компенсации определяется судом индивидуально.

 
Есть даже специализированные юридические компании, которые помогают жильцам в подобных ситуациях.

 

ПЛАНЫ РАЗВИТИЯ

 
– Каковы планы компании на ближайшие годы?

 
– Мы планомерно расширяем географию. В планах на следующий год – выход в Нижний Новгород и более активная работа в Сыктывкаре. Это дело мы намерены вести всерьез и надолго. Наша цель – чтобы качественные решения по звуко- и виброизоляции были доступны как можно большему числу людей и компаний, будь то владелец квартиры, застройщик, владелец студии или промышленного предприятия. Мы открыты к диалогу и всегда готовы проконсультировать по самым сложным акустическим задачам.

 
Что касается профильной деятельности – мы постоянно работаем над совершенствованием звукоизоляционных материалов. Как только на рынке появляются новые решения, мы изучаем их свойства и оцениваем целесообразность запуска в производство. Сейчас как раз идет запуск новой производственной линии, что позволит нам еще лучше отвечать на запросы рынка и наших партнеров. Если у вас есть вопросы по звукоизоляции вашего проекта – обращайтесь, мы поможем разобраться и предложим решение.

 
Важно: конкретный результат звуко­изоляции зависит от исходных характеристик помещения, типа шума и соблюдения технологии монтажа.

 

БЛИЦ-ОПРОС

 

Сова или жаворонок?

 
Жаворонок. Лечь могу поздно, но встаю всегда рано.

 
Какие книги читаете?

 
Сейчас в основном техническую литературу и отраслевые новости. На художественную пока не хватает времени.

 
Какой фильм/сериал впечатлил недавно?

 
Из последнего – «Фишер».

 
Как любите отдыхать?

 
У моря и в горах. Предпочитаю активный отдых пляжному лежанию.

 
Любимое место отдыха в России?

 
Очень впечатлил Маньпупунёр (ездил два года назад). Вообще люблю горы. А постоянное любимое место – дача: баня, шашлыки.

 

 

 

 

 

 

 

8 912 827 57 37
рем.рус
remcomfort_official