12. 12. 2018 |
00:25|
Робот, отдай мою зарплату!

 

Из прекрасного далёка будущее переместилось в обозримое завтра. Вместе с программным обеспечением роботы шагнули так далеко вперед, что изменения мы увидим в ближайшие пять лет. Главное – не узнать о прорыве в науке из приказа о собственном сокращении. Значит, надо не ошибиться с выбором профессии.

 

Вы серьезно? Роботы в самом деле наступают прямо сейчас?

 
Отчет Всемирного экономического форума говорит о том, что уже к 2020 году, по самым скромным оценкам, роботы займут 5 млн рабочих мест в 15 развитых странах. А футурологи оксфордского исследования 2013-го считают, что в ближайшие 20 лет в США искусственный интеллект закроет до 47 % вакансий. Роботы станут и частью обыденной жизни: они будут встречаться на улицах и попадаться людям на глаза в их собственной квартире. Согласно исследованию компании Cisco, это произойдет в 2020-х годах, ведь уже сейчас количество домашних роботов в городах удваивается каждые девять месяцев.

 
Это и до России дойдет? Пока незаметно

 
Обязательно дойдет! Русская служба BBC, ссылаясь на Bank of America, считает, что в нашей стране 60 % рабочих мест займут роботы, причем это наименьший показатель среди развивающихся стран. По другим оценкам, ИИ отнимет работу у каждого четвертого. Пока Россия потребляет меньше половины процента мирового рынка промышленных роботов, потому что российский бизнес всё еще неохотно вкладывается в автоматизацию: люди в касках пока обходятся дешевле. Кроме того, технологические сдвиги требуют серьезного увеличения расходов на науку. По логике роботы заменят сначала дворников и офисный персонал низшего звена.

 

Замена людей искусственным интеллектом стартует с позиций среднего уровня квалификации. Обычно деятельность этих сотрудников содержит множество шаблонных компонентов, которые легко автоматизировать, в то же время требует высоких расходов на штат

 
А я уже в среднем, мне же ничего не грозит?

 
Отнюдь. Замена людей искусственным интеллектом стартует с позиций среднего уровня квалификации. Обычно деятельность этих сотрудников содержит множество шаблонных компонентов, которые легко автоматизировать, и в то же время требует высоких расходов на штат – достаточных, чтобы владелец бизнеса взглянул на зарплатную ведомость и заменил всё среднее звено «железом». Приглашать дорогостоящего робота на нижние позиции и предлагать ему время от времени подметать во дворе пока нерентабельно.

 
Свежий пример из России: Сбербанк сократил 450 юристов, которые готовили для компании иски.

 
Аналитики из Superjob предвещают, что к 2020 году рынок труда для бухгалтеров начального уровня и делопроизводителей сократится втрое.

 
А виноват в этом переход на электронный документооборот.

 

 
Какие профессии еще в зоне риска?

 
Еще, например, останутся без работы квалифицированные рабочие на промышленных предприятиях. Там сейчас внедряются роботехнические комплексы нового поколения, которые способны обучаться по ходу работы и не брезгуют рутинными задачами. В мире уже появляются заводы, автоматизированные более чем на 90%.

 
До 98% водителей такси перестанут включать шансон в такси, потому что их заменят беспилотные программы. Да и другие водители, включая дальнобойщиков, – могут попасть под сокращение. Машины без водителя уже успешно ездят по планете, правда, в тестовом режиме – всё упирается в законодательство. Илон Маск презентовал полностью электрический грузовик «Тесла»; машина-монстр может пройти без подзарядки 500 миль. При этом она оснащена функциями удержания полосы и автоматического торможения. Пока непонятно, с кого будут требовать штраф в случае превышения скорости. Впрочем, сотрудников ГИБДД тоже заменят умные системы слежения за безопасностью на дорогах.

 

Останутся без работы квалифицированные рабочие на промышленных предприятиях. Там сейчас внедряются роботехнические комплексы, которые способны обучаться по ходу работы и не брезгуют рутинными задачами

 
Также, судя по результатам оксфордского исследования, 98% продавцов попрощаются со своей работой, что уже можно заметить в некоторых «Макдоналдсах», где заказ принимает не человек, а сенсорный экран. Исчезнут должности младшего персонала в лабораториях, пропадет более половины зубных техников; искусственный интеллект отберет работу даже у 11% журналистов. В Красную книгу можно начать заносить фермеров, почтальонов, швей, разнорабочих, плотников, барменов, уборщиков, секретарей…

 
Звучит жутковато, но ведь есть направления и профессии, которые по-прежнему перспективны?

 
Имеет смысл не смотреть в сторону производственных и офисных профессий, а сосредоточиться на тех сферах, где требуется личный контакт.

 
Например, трудно заменить учителей и психологов. Никуда не денутся трудоемкие занятия вроде здравоохранения и социальной помощи; забота о пожилых, как никогда, нужна в процветающем будущем. Туризм, управление недвижимостью и искусство – безопасный выбор. Это связано с отдыхом, а чем еще заниматься человеку, когда роботы станут трудиться всюду, не покладая шестеренок? Впрочем, чтобы выразить себя художественно, в мире визуальной информации дальновиднее всего заняться дизайном. Современное искусство всё время рвется проявиться в графике, мультимедиа, дизайне среды.

 

 
Изменится ли образ привычных профессий?

 
В некоторых – радикально. Например, чтобы стать журналистом или писателем, теперь недостаточно просто хорошо писать. Робот-журналист Wordsmith агентства Associated Press выдает более 1 млрд статей в год, а японские ученые с помощью ИИ написали роман, который прошел в финал конкурса на получение литературной премии. Хотя специалисты уверены, что живой и немного нервный корреспондент может вызывать доверие у аудитории. Во всяком случае, роботы еще не выкладывают на ютуб истории о том, как они заплакали, разочаровавшись в футболе.

 

Исчезнут должности младшего персонала в лабораториях, пропадет более половины зубных техников; искусственный интеллект отберет работу даже у 11% журналистов. В Красную книгу можно начать заносить фермеров, почтальонов, швей, разнорабочих, плотников, барменов, уборщиков, секретарей

 
Серьезные преобразования случатся в медицине. Вместо того чтобы лезть клиенту ложечкой в рот, участковый педиатр лишь взглянет на диагностические биосенсоры клиента и тут же порекомендует специальное генно-инженерное лекарство с учетом пожеланий вашей ДНК. Есть и более простой способ узнать об актуальных тенденциях в науке: взглянуть на список направлений, составленный ведущими специалистами в области образования для студенческой олимпиады «Я – профессионал».

 
Возникнут ли новые инженерные профессии?

 
Непременно. Сегодня можно смело посвятить себя робототехнике и всему, что связано с новыми технологиями. Если верить международному аналитическому отчету IDC FutureScape: Worldwide Robotics 2017, к 2020 году средняя зарплата в секторе робототехники возрастет не менее чем на 60%, но более трети вакансий в этой области будут актуальны из-за недостатка обученных кадров. О том, что робототехнические знания – в цене, красноречиво свидетельствуют исследования НИУ ВШЭ.

 
Гигантскими шагами развивается IT-индустрия. Скоро здесь появится потребность в техниках умных сред. В промышленность придут конвергентные и нанотехнологии, и даже если вовсю будут работать технические системы из микророботов, инженеры, которые разбираются в подобных вещах, будут на вес золота. Также будут нужны урбанисты – экологи, экоаналитики в добывающих отраслях, специалисты по возобновляемым источникам энергии и утилизации отходов. Исследователи прогнозируют нам новую космическую эру и строительство орбитальных станций нового поколения.

 

 
Значит ли это, что к работникам будут предъявлять иные требования?

 
Разумеется. Доклад, озвученный на Мировом экономическом форуме в 2016 году, предрекает, что навыки, которые окажутся решающими при приеме на работу завтра, сегодня еще не играют особой роли при трудоустройстве. В первую очередь, важны будут наши социальные скиллы: эмоциональный интеллект, способность вдохновляться и вдохновлять, убеждать и обучать других, умение работать в команде, не вызывая у остальных раздражения. При этом, поскольку всё вокруг окажется технологизированным, знания основ программирования и алгоритмизации будут необходимы везде. В будущем провозгласить «Я – программист» – это как сегодня заявить «я умею считать до ста!»

 
Среди профессий, спрос на которые сейчас появился и будет расти еще долго, – мобильные и веб-разработчики, специалисты по кибербезопасности и аналитики Big Data. В России этому можно учиться уже сейчас.

 
А если я гуманитарий?

 
В Японии вас с этим не поздравили бы. В 2015 году более двух десятков японских университетов объявили о сокращении или полном закрытии гуманитарных и социальных дисциплин.

 
Знание иностранного языка окончательно перестанет быть преимуществом при трудоустройстве: электронные системы в последние годы сильно продвинулись вперед в распознавании голоса и точности перевода. В октябре Google анонсировала выход беспроводных наушников со встроенным программным обеспечением, которое способно на слух переводить 40 иностранных языков.

 

Никуда не денутся трудоемкие занятия вроде здравоохранения и социальной помощи; забота о пожилых, как никогда, нужна в процветающем будущем. Туризм, управление недвижимостью и искусство – безопасный выбор. Это связано с отдыхом, а чем еще заниматься человеку, когда роботы станут трудиться всюду, не покладая шестеренок?

 
Однако поводов прощаться с филфаком нет. Как минимум должность цифрового лингвиста окажется широко распространена: необходимо будет разрабатывать новые системы семантического перевода и в целом заведовать общением между человечеством и машинами на естественных языках.

 
Также будущее готовит для гуманитариев массу вакансий в сфере развлечений и медиа. Исследования 2016 года показывают: чем больше ценность досуга, тем меньше времени человек стремится работать. С развитием компьютерных игр и социальных сетей уровень занятости падает. А значит, люди готовы еще чаще читать статьи и смотреть странные видео в интернете.

 
Кроме того, вскоре перед нами встанет масса этических проблем, связанных с генной инженерией и с вопросами вроде «хорошо ли сажать робота-няню за отдельный стол для прислуги?». Они потребуют от гуманитариев философского осмысления и знаний социологии.

 

 
Как изменится рабочая рутина и мои отношения с начальством?

 
Скорее всего, шеф будет гораздо реже вас видеть: всё популярнее тенденция сокращения количества рабочих часов. Кое-где люди и вовсе посвятят себя хобби, получая от государства безусловный доход. Подобный эксперимент запустили в Финляндии, где 2000 человек просто так начали получать по 560 евро в месяц.

 
Сидеть на работе с десяти до шести не придется еще и в результате широкого распространения фриланса и аутсорса. Работодатели стараются найти людей под конкретную задачу, а не держать штат в боевой готовности в соседнем кабинете.

 
Чем лучше развиты технологии, тем меньше часов тратит человек на решение рабочих задач. Футурологи считают реальностью будущего 15-часовую рабочую неделю.

 

 
Что я должен делать, чтобы оставаться востребованным специалистом?

 
Единственный надежный путь оказаться востребованным в XXI веке – следовать завету Ильича: «Учиться, учиться и еще раз учиться». Способность быстро овладевать новыми навыками, переучиваться, не расстраиваясь, что «опять всё переделывать», – будет одной из ваших сильных сторон. Само слово «профессия» потихоньку уйдет из обихода, оставив место «набору компетенций». Их список у каждого трудового человека будет расти, согласно современной концепции life-long learning – обучение на протяжении всей жизни. Собственная образовательная траектория будет украшена особенно значимыми вехами вроде участия в научных конкурсах или престижных олимпиадах, таких как, например, «Я – профессионал».

 
Что конкретно мне нужно делать сейчас?

 
Чтобы лучше ориентироваться в потоке предложений и не промахнуться, осваивая специальность, понадобится изучать рейтинги университетов, конкурсы на новые специальности и рынок труда. Проще всего будет воспользоваться экспертными кейсами, которые время от времени составляют специалисты из крупных компаний и авторитетных вузов. Скажем, такие рекомендации иногда собираются экспертами по гуманитарным, техническим и естественнонаучным дисциплинам для студентов – участников олимпиад. Кстати, победа в таком мероприятии сулит не только высший балл по профилю при поступлении в магистратуру или аспирантуру, но и попадание в базу молодых профессионалов (куда заглядывают рекрутеры солидных компаний), а то и стажировку в компании мечты.